계정 및 데이터 삭제 요청

1. 개요

수리수리다수리(이하 “서비스”)는 이용자가 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있도록 아래 방법을 제공합니다.

2. 앱에서 삭제 신청하기 (권장)

1. 수리수리다수리 앱에 로그인합니다.
2. 하단 메뉴에서 “마이”(마이페이지)로 이동합니다.
3. “탈퇴하기”를 선택한 뒤, 안내를 확인하고 탈퇴를 신청합니다.

탈퇴 신청 후 7일이 지나면 계정과 관련 데이터가 삭제됩니다. 7일 이내에는 앱에서 탈퇴 신청을 취소할 수 있습니다.

3. 앱을 사용할 수 없는 경우 (이메일 요청)

앱에 접근할 수 없거나 앱 내 탈퇴가 어려운 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요.

• 이메일: srsrdsr1@gmail.com

이메일에 아래 정보를 함께 보내 주세요.

• 제목: [수리수리다수리] 계정·데이터 삭제 요청
• 가입에 사용한 카카오 계정 또는 등록된 이름·연락처
• 고객/기사 구분 (알 수 있는 경우)
• 삭제를 원하는 사유 (간단히)

요청 수신 후 본인 확인을 거쳐 처리하며, 보통 수신일로부터 7일 이내에 삭제를 진행합니다. 추가 확인이 필요한 경우 담당 이메일로 연락드릴 수 있습니다.

4. 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 아래 정보가 삭제되거나 비식별화됩니다.

• 회원 프로필 (이름, 연락처, 프로필 이미지 등)
• 로그인·인증 정보 (카카오 연동 계정 포함)
• 수리 요청·견적·매칭 관련 이력
• 알림(푸시) 토큰 및 알림 기록
• 서비스 이용 중 저장된 사진 등 첨부 파일

5. 보관된 뒤 삭제될 수 있는 정보

관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보(예: 고객상담 기록, 분쟁 처리, 사기 방지 등)는 법정 보관 기간 동안 보관된 뒤 삭제됩니다.

6. 문의

계정·데이터 삭제와 관련한 문의는 srsrdsr1@gmail.com로 연락해 주세요.

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.